Servicios

Aquí puedes encontrar información sobre los servicios que ofrece SMAPAC, incluyendo requisitos y procedimientos para cada uno.
La solicitud para servicios solo pueden realizarse en los módulos autorizados que son:



Lista de requisitos



Cabe aclarar que los requisitos y los procedimientos de los Trámites varían según las situaciones particulares de cada caso. Para más información, se invita a la ciudadanía acudir a los módulos de atención a usuarios del SMAPAC.


Apoyo de Pipas

1.- Numero de contrato:

En la ventanilla de atención a usuarios proporciona el número de contrato para su verificación. Para acceder al servicio es necesario que su contrato este al corriente o no exceda un adeudo de más de un mes.

2.- Referencias:

Indique una referencia de ubicación, como color de la casa y un número de teléfono. El horario en que se puede realizar el servicio dependerá de la cantidad de solicitudes que se tengan en ese momento.

Tomas tapadas

1.- Numero de contrato:

En la ventanilla de atención a usuarios proporciona el número de contrato para su verificación. Para acceder al servicio es necesario que su contrato este al corriente o no exceda un adeudo de más de un mes.

2.- Referencias:

Indique una referencia de ubicación, como color de la casa y un número de teléfono. El horario en que se puede realizar el servicio dependerá de la cantidad de solicitudes que se tengan en ese momento.

Fugas de agua

1.- Numero de contrato:

En la ventanilla de atención a usuarios proporciona el número de contrato o una dirección para localizar el lugar. El personal le apoyará proporcionando un número de folio para su seguimiento.

2.- Referencias:

Indique referencias de la ubicación de la fuga con fotografia de ser posible, color de la casa , cruzamientos de calles, señales de tránsito, etc.